Deze Masterclass wordt verzorgt door Maaike Draaisma
Training: Communiceren
Een veel voorkomende term, communicatie. Elke minuut van de dag zijn we bezig met communicatie, dus begrijpelijk dat we het er vaak over hebben. We doen het bewust en onbewust, bedoeld of onbedoeld en zelfs als we het niet willen dan communiceren we toch. Het tussen de regels door kunnen lezen is soms van essentieel belang. Bij het onderwerp Metataal krijg je inzicht in hoe je dat doet.
Waar met mensen wordt gewerkt, wordt dus ook altijd gecommuniceerd, of het nu gaat om je collega’s of om je klanten. Lang niet altijd realiseren we ons wat het effect van onze eigen communicatie is op de ander. De theorie van de Roos van Leary helpt je daarbij. Het laat je zien wat jouw gedrag oproept bij de ander. In deze training geef ik je een kijkje in de keuken van het complexe onderwerp communiceren. Je krijgt een overzicht welke typen mensen er zijn en hoe je die op hun eigen wijze het beste kunt benaderen. Voor commerciële doeleinden soms de kern tot zakelijk succes.